La salud mental no puede construirse sin escuchar a quienes sufren

La OMS recuerda que las personas que han vivido un problema de salud mental deben tener voz propia en las decisiones que afectan a su recuperación. Escuchar, comprender y acompañar son pasos esenciales para una atención más humana.

Por: Redacción Barcelona www.elperiodicodelapsicologia.info

Hay sufrimientos que no se ven. Personas que sonríen mientras luchan contra la tristeza, que siguen adelante con ansiedad o que no encuentran palabras para explicar lo que les sucede. A veces, lo que más necesitan no es un consejo, sino alguien que se siente a su lado y las escuche sin juzgarlas.

Con motivo del Día Mundial de la Salud Mental, celebrado el 10 de octubre, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha lanzado un mensaje importante: las voces de quienes han vivido el sufrimiento psicológico deben ser escuchadas y tener una influencia real en las decisiones sobre su atención.

Escuchar también es una forma de cuidar. Durante demasiado tiempo, las personas con problemas de salud mental han tenido que adaptarse a sistemas en los que otros decidían por ellas. Sin embargo, nadie conoce mejor que quien ha atravesado una depresión, una crisis de ansiedad o una experiencia traumática lo que significa vivir esa realidad en primera persona.

La ciencia y los profesionales son imprescindibles, pero también lo es la experiencia de quienes buscan ayuda. Sus testimonios pueden revelar dificultades que pasan inadvertidas, señalar qué apoyos funcionan y contribuir a mejorar los tratamientos y los servicios.

Escuchar no significa renunciar al conocimiento científico. Significa enriquecerlo con la realidad humana.

Detrás de cada diagnóstico hay una persona. La recuperación no consiste únicamente en reducir síntomas. También puede significar recuperar la confianza, reconstruir relaciones, encontrar sentido a la vida o volver a sentirse parte de la sociedad.

Para ello necesitamos profesionales preparados, servicios accesibles, apoyo familiar y comunitario y, sobre todo, una mirada que no reduzca a nadie a su diagnóstico.

También necesitamos aprender a acompañar sin imponer, ayudar sin infantilizar y respetar la intimidad de quienes sufren. Nadie debería sentirse obligado a contar su historia para demostrar que merece comprensión.

Una sociedad más humana empieza por escuchar. La salud mental no es solo una cuestión médica. También tiene que ver con nuestros vínculos, las condiciones en las que vivimos y la manera en que tratamos a quienes atraviesan momentos difíciles.

El mensaje de la OMS para 2026 invita a dar un paso más: no basta con escuchar testimonios; es necesario incorporar a las personas con experiencia vivida a las decisiones sobre las políticas y los servicios que les afectan.

Quizá el cambio también comience en nuestra vida cotidiana: preguntando cómo está alguien y escuchando de verdad su respuesta; dejando espacio para el dolor ajeno sin apresurarnos a juzgarlo o resolverlo.

Porque detrás de cada sufrimiento hay una historia que merece ser escuchada. Y porque una salud mental verdaderamente humana no se construye solo para las personas, sino también con ellas.

Fuente: Organización Mundial de la Salud (OMS), Día Mundial de la Salud Mental 2026.

Consulta la campaña oficial: https://www.who.int/es/campaigns/world-mental-health-day/2026

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Metadescripción: La OMS pide dar voz a las personas con experiencia en salud mental. Escuchar sus historias es esencial para una atención más humana.

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